Интернет-приемная

Обращения в адрес Администрации местного самоуправления г. Владикавказа
и Собрания представителей г. Владикавказа направляются по адресу:

362040, Россия, РСО-Алания, г.Владикавказ, пл.Штыба, 2.

Написать можно также по электронной почте.

ПОЖАЛУЙСТА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ НАПИСАТЬ ЭЛЕКТРОННОЕ ПИСЬМО, ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ О ПОРЯДКЕ ПРИЕМА И РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ В ЭЛЕКТРОННОМ ВИДЕ:

1. Официальный сайт АМС г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа является средством реализации прав граждан и организаций на доступ к информации о деятельности Администрации местного самоуправления г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа.

2. Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт АМС г.Владикавказа и Собрания представителей г.Владикавказа, поступают в Управление документационного обеспечения деятельности АМС г.Владикавказа и в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

3. Ответ на обращение направляется обычной почтой по почтовому адресу, по электронной почте на электронный адрес или в устной форме по телефону, указанному в анкете. В случае внесения в анкету некорректных или недостоверных данных ответ на обращение не дается.

4. Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки больших потоков информации:

• Длина текста электронного обращения не должна превышать 10 тысяч символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 362040, Россия, РСО-Алания, г.Владикавказ, пл.Штыба, 2, либо на электронную почту: vladikavkaz@rso-a.ru.
• Периодичность отправки электронных сообщений от одного источника ограничивается 1-5 минутами в зависимости от загрузки сервера.

5. В соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" обращение в интернет-приемную означает факт Вашего согласия на обработку Ваших персональных данных. Информация о персональных данных граждан хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и не подлежит публикации в открытом доступе.

6. Вопросы и ответы на них публикуются в газете "Владикавказ" и других СМИ без согласования с заявителем и без указания персональных данных.